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会員登録方法や決済について多い質問
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新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません。
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新規会員登録の返信メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
▼ドメイン指定受信の設定によりブロックしている
plusmember.jp
mail.plusmember.jp
上記ドメインの受信許可を設定してください。
※確認・設定方法はメールアドレスの提供元や携帯会社へお尋ねください。
▼au( @ezweb.ne.jp / @au.com )のメールアドレスをお使いの場合
「なりすまし規制」が「高」に設定していないか。
「中」以下に設定・または設定を解除してください。
▼ソフトバンク(@softbank.en.jp / @i.softbank.jp )のメールアドレスをお使いの場合
迷惑メールフィルタを「強」に設定していないか。
▼icloudアドレスやフリーアドレス(gmail/yahooなど)をお使いの場合
迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている場合があるので、受信ボックス以外もご確認ください。
▼その他
・PCからのメールやURLつきのメールは受信できるような設定へご変更ください。
・受信ボックスの容量がいっぱいになっていないか。
・ご利用のメーラー、メールアプリによっては、関連メールがスレッドとしてひとまとめに表示されている場合があります。
※設定についてご不明な点がございましたら、メールアドレス提供元までご相談ください。
※参考
<Appleサポート>
https://support.apple.com/ja-jp/HT207213
<Gmailサポート>
https://support.google.com/mail/answer/5900?hl=ja&co=GENIE.Platform=Android
恐れ入りますが、解決しない場合は、他のメールアドレスでのお手続きをお試しください。
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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。