会員登録方法や決済について多い質問

月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか？

日割りでの計算は行いません。月の途中から入会しても月額330円(税込)でのお支払いとなります。

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• Q.
  同月内に決済方法を変更した場合、その月の支払金額はどうなりますか？
• Q.
  3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？
• Q.
  「SKE48 Mobile」ってなんですか?
• Q.
  SKE48 Mobileに入会するにはどうすればいいですか？
• Q.
  月額費を教えてください。
• Q.
  月額費を払わなくても、コンテンツを見ることはできますか？
• Q.
  月額費の支払手続きができる決済方法を教えてください。
• Q.
  月額費の支払方法について教えてください。
• Q.
  利用可能なクレジットカードを教えてください。
• Q.
  月額費の支払は毎月手続きが必要ですか？
• Q.
  クレジットカードで登録しましたが、有料コンテンツにアクセス出来ません。
• Q.
  クレジットカードシステムのメールアドレスが変更できない（初回ログイン）
• Q.
  クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか？
• Q.
  決済のタイミングはいつですか？
• Q.
  フィーチャーフォン(従来の携帯電話)から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか？
• Q.
  デビットカードやチャージ式プリペイドカード（バンドルカードやauWALLET等）は使用できますか？
• Q.
  新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません。
• Q.
  4月1日に入会し、同月の4月10日に退会した場合、月額費を日割計算し返金してもらうことはできますか？
• Q.
  携帯キャリア決済を利用していましたが、スマートフォンから別キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。 その場合の決済手続きとログインID,PW/登録情報は引継ぎされますか？
• Q.
  携帯キャリア決済を利用しており、同キャリアで機種変更しました。その場合の決済手続きとログインID（メールアドレスもしくはPlus member ID(旧EMTG ID)）/登録情報は引継ぎされますか？
• Q.
  クレジット決済を利用しており、スマートフォンから別キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。その場合の決済手続きと会員番号/登録情報は引継ぎされますか？
• Q.
  お支払い方法を変更するにはどうすればよいですか？
• Q.
  二重課金されてしまった場合、返金は対応いただけいますか？
• Q.
  突然有料コンテンツページが見れなくなりました。　
• Q.
  退会したがまだ請求が継続しています。
• Q.
  決済方法の変更はできますか？
• Q.
  クレジットカードを変更したい。
• Q.
  登録のメールアドレス/Plus member ID(旧EMTG ID)を忘れてしまいました
• Q.
  ログインできません。（初回ログイン完了後）
• Q.
  クレジットカードシステムの登録メールアドレス、ID、PWがわかりません（初回ログイン）
• Q.
  クレジットカードシステムに登録していたメールアドレス・パスワードで認証されません（初回ログイン）

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