この度、「SKE48 江籠裕奈 卒業記念 Solo Live 〜みんなとみた流星群〜」グッズにて、

下記対象商品において、商品の不備が判明いたしました。

つきましては、良品との交換方法をご案内させていただきます。

ご購入いただきました皆様、そして、これから会場でご購入いただきますお客様には深くお詫び申し上げます。

【該当商品】

ASKE-4067

SKE48 江籠裕奈 卒業記念 Solo Live 〜みんなとみた流星群〜 アクリルスタンドキーホルダー（ランダム全5種）

【不良内容】

差し込みパーツが1個であるところ、パーツ穴が2箇所あいている

誤）パーツ穴が2箇所

正）パーツ穴が１箇所

【交換対応方法・対応期間】

該当商品の交換をご希望されるお客様は、下記内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

＜返送・交換方法／対応期間＞

該当商品（アクリルスタンド全パーツ・ボールチェーン一式）と、良品お送り先「お名前・ご住所・電話番号」を記載したメモを

ご同梱いただき、下記の返送先に2023年12月28日(木)迄に着払いにてお送り下さい。

■返送先

〒102-0071　東京都千代田区富士見2丁目11-3　VPテラス

mu-moショップカスタマーサポート

『SKE48 アクリルスタンドキーホルダー（江籠裕奈）係』

TEL：050-3613-8562

【良品配送に関しまして】

・2024年2月中旬以降、ご返送いただいた方へ順次発送させていただきます｡

・確認作業につき、受け取り後からお届けまでにお時間を頂戴いたします、予めご了承いただきますようお願いいたします。

・該当不良品をご返送いただいた方のみご対応させて頂きます。

・誠に恐れ入りますが、返送先は日本国内のみとさせていただきます。

・元払いにてご返送を頂いた場合、配送料金はご返金出来かねますので予めご了承下さい。

※お預かりいたしました個人情報は交換発送以外の目的では一切使用いたしません。

個人情報の取扱いにつきましては、弊社のプライバシー・ポリシーよりご確認ください。

https://avex.com/jp/ja/public/privacy/

【会場販売に関しまして】

2023年12月11日（月）Zepp Nagoyaでは、現状の商品での販売とさせていただきます。

誠に恐れ入りますが、ご希望の方は交換対象商品であることをご了承いただいた上で、ご購入いただけますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】

mu-moショップカスタマーサポート

営業時間 平日 11:00～18:00

このたびは大変ご迷惑をおかけ致しました。

今後は再発の防止に向け、細心の注意を払う所存でございます。

何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

引き続き、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点はmu-moショップカスタマーサポートまでご連絡下さい｡